Trước khi sử dụng dịch vụ của 7poker, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này. Chúng tôi cố gắng viết ngắn gọn, dễ hiểu – không phải đống văn bản pháp lý khó đọc – để bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình khi tham gia nền tảng.
Dưới đây là phần tóm tắt ngắn gọn các nguyên tắc cốt lõi. Vui lòng đọc toàn bộ điều khoản bên dưới để hiểu đầy đủ.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin chính xác và chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Mỗi người một tài khoản – không chia sẻ, không đăng ký thay.
Từ 18 tuổiNgười dùng chịu trách nhiệm bảo quản mật khẩu và thông tin đăng nhập. 7poker không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat – hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo.
Trách nhiệm cá nhânMọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua các phương thức chính thống. Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản đứng tên chính chủ – không rút sang tài khoản bên thứ ba.
Chính chủ xác minhMỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố minh bạch. Người dùng không được lạm dụng bonus bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc dùng phương thức cược bất thường.
Điều kiện rõ ràngGian lận, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng đều bị cấm tuyệt đối và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Cấm tuyệt đối7poker có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là chấp nhận phiên bản mới.
Thông báo trước 7 ngàyBằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7poker tại địa chỉ 7poker.world, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 7poker ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của 7poker bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, ứng dụng di động, chương trình VIP, chương trình High Roller và tất cả các chương trình khuyến mãi liên quan.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7poker, bạn phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:
7poker có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp các tài liệu hợp lệ như CCCD/CMND, hóa đơn điện/nước xác nhận địa chỉ, hoặc tài liệu tài chính khi được yêu cầu. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập của mình. 7poker không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do việc người dùng để lộ hoặc mất thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Tất cả giao dịch tài chính tại 7poker phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo an toàn cho người dùng và phù hợp với các tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.
Về nạp tiền: Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, tài khoản Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại đều phải thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Không có phí nạp tiền cho các phương thức tiêu chuẩn.
Về rút tiền: Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ đã được xác minh. Không được rút tiền sang tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi khoản tiền trong tài khoản 7poker được lưu giữ riêng biệt với quỹ vận hành của công ty. 7poker không sử dụng tiền của người dùng cho mục đích kinh doanh nội bộ.
Tại 7poker, mọi cược được đặt đều có giá trị ràng buộc từ thời điểm hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp 7poker công bố chính sách hủy cược riêng cho sự kiện cụ thể.
Kết quả cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có kết quả tranh chấp, 7poker áp dụng quy tắc xử lý cược theo tiêu chuẩn ngành được công bố trong mục Quy tắc thể thao.
Kết quả casino trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả của mỗi ván là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
Tất cả chương trình khuyến mãi và bonus của 7poker đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố đầy đủ tại trang chương trình tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi chọn nhận bất kỳ khuyến mãi nào.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận bonus, đặt cược hai chiều nhằm giảm rủi ro khi hoàn thành rollover, hoặc sử dụng phần mềm tự động để tối ưu hóa điều kiện bonus. 7poker có toàn quyền quyết định hành vi nào được coi là lạm dụng và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp.
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng, 7poker nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:
7poker cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime 99.9%. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn trong mọi tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát.
7poker không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ:
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía 7poker dẫn đến kết quả cược không chính xác, chúng tôi có quyền hủy và hoàn tiền cược bị ảnh hưởng. Tổng trách nhiệm tài chính của 7poker trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
Thông tin cá nhân của người dùng được 7poker thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không tách rời của điều khoản này. Chính sách bảo mật đầy đủ có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.
Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi của 7poker:
7poker cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ thiết thực để người dùng tự kiểm soát việc chơi của mình. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là giá trị cốt lõi của chúng tôi.
Các công cụ chơi có trách nhiệm sẵn có trong tài khoản 7poker:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 7poker để được hướng dẫn các nguồn hỗ trợ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn tìm kiếm sự trợ giúp cần thiết.
7poker có quyền thay đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ phần nào của dịch vụ theo thời gian nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tuân thủ quy định pháp lý hoặc điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
Quy trình thông báo thay đổi điều khoản của 7poker:
Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ nếu không đồng ý với thay đổi điều khoản. Yêu cầu đóng tài khoản phải được gửi trước ngày điều khoản mới có hiệu lực để không bị ràng buộc bởi các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 7poker, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:
Quy trình giải quyết khiếu nại tại 7poker:
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp áp dụng tương ứng với giấy phép hoạt động của 7poker. Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt cho người dùng tại Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về quy định và chính sách của 7poker.
Minh bạch từ điều khoản đến dịch vụ – đó là cam kết của 7poker với mọi người chơi. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng hoàn toàn cho người Việt Nam.